mora[モーラ]:音楽ダウンロード・音楽配信サイト

レーベルゲートよりお知らせ[2011.04.28]

4月27日付けで、ソニー・コンピュータエンタテインメントより、以下のような重要なお知らせが発表されております。

PlayStation®Network/Qriocity™をご利用の皆様へのお詫びとお願い
http://cdn.jp.playstation.com/msg/sp_20110427_psn.html


レーベルゲートの運営する、mora / mora win / mora touchは、今回障害のあったサービスとは全く別のシステムで稼動しており、お客さまの個人情報を含むデータは正しく保管された状態であることをご報告させていただきます。

尚、当社としても個人情報に関わるシステムを改めて総点検し、お客さまからお預かりしているデータの安全に対し、万全の対策を施していきます。


今後とも、mora / mora win / mora touchの各サービスをよろしくお願い致します。


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ヘルプデスクよりお知らせ[2011.04.22]

チーム・アミューズ!!による＜Let's try again＞の4/20配信開始と共に、数多くのお問合せを頂いております。
できるだけ早く回答させていただいておりますが、現在24時間以内にお返事できない状況となっております。
既にお問合せいただいているお客さまも含め、mora、mora winのヘルプページ及び「初めての音楽ダウンロード」ページもご参照頂けますようお願いいたします。

moraの「初めての音楽ダウンロード」ページはこちら
http://mora.jp/help/hajimete/

mora win（ビデオ含む）「初めての音楽ダウンロード」ページはこちら
http://morawin.jp/help/hajimete/

特に初めてご利用になる場合は「聴けるかチェック」を必ずお試し頂ますようお願いします。
お試し頂いていない場合、これによって再ダウンロードが可能となる場合がございます。

お手数おかけいたしますが、よろしくお願い致します。


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ヘルプデスクよりお知らせ[2011.03.14]

mora/mora win/mora touchのヘルプデスクは、本日通常通り営業しておりますが、今後の状況によりスタッフが揃わない場合もあり、24時間以内にご返信できない可能性があります。大変御迷惑おかけいたしますが、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

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アメリカン・エキスプレスカードのご利用が可能になりました[2010.12.01]

以前より数多くお問合せいただいておりました、アメリカン・エキスプレスのカードが
本日よりmora/mora winでもご利用になれるようになりましたのでお知らせいたします。
尚、mora touchに関しては本日(12/1)夕方以降にAndroid Marketにてダウンロード可能となる
v1.6.1にてご利用可能となります。


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moraランキングページがリニューアル！[2009.06.22]

moraのランキングページが新しくなりました。
■楽曲ランキング ／ アルバムランキング（まとめて購入ランキング）を並べて表示しました。
■いろいろなランキングをお楽しみいただけるようになりました。
　・イマイマ ＝ 直近24時間のランキング
　・Daily ＝ 昨日のランキング

　・Weekly ＝　直近一週間のランキング
　・Monthly ＝ 先月のランキング
　・あのころ ＝ 過去の月別ランキング
総合 / 邦楽 / 洋楽ランキングへも各ランキングページからアクセスしやすくなりました。
　　　　　
　　　　　　　　　　　　※ ↑ ランキングページ右上の各ボタン、タブをクリックしてください。


■ランキング内に買い物カゴボタンを設置しました。

是非、ご活用ください！
今後ともmora / mora winをよろしくお願いいたします。
　※ランキングページはコチラ

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■SonicStage V 5.2 リリースのお知らせ[2009.05.22]

ミニPCとVista SP2に対応したSonicStage V 5.2がリリースされましたのでお知らせします。
今までSonicStage VをミニPCなど画面サイズが小さなパソコンの場合、音楽CD作成やウォークマン
などへの転送ボタンが押せないという不具合がございましたが、新しいSonicStage V 5.2では
きちんとボタンが押せるようになっております。
ダウンロードページはコチラ


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「mora」が「Yahoo!ショッピング」で利用可能になりました。[2009.05.21]

■ Yahoo!ショッピングでダウンロードコンテンツが検索可能に！
■ Yahoo!ポイントでも購入可能！

すでに、ご利用いただいている「Yahoo!ミュージック」向けサービス
「ミュージックダウンロード on mora」がよりご利用いただきやすくなりました。
Yahoo!ショッピングでの商品検索結果に
「ミュージックダウンロード on mora」の商品情報が表示され、
さらに、Yahoo!ポイントでも購入可能になりました。

　　　くわしくはコチラをご覧ください。（Yahoo!ショッピングのページ）



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買い物カゴ機能再開と購入確認メールアドレス変更のお知らせ[2009.02.05]

2009年2月5日（木）　15：00より
【1】買い物カゴ機能が再開します。
【2】購入確認メール等のアドレスが no-reply@mora.jp に変更になります。
　　　※これまではno-reply@labelgate.comからお届けしておりました。

ご要望を多数いただいておりました買い物カゴ機能がついに再開いたします。
また、購入確認メールが迷惑メール扱いとならないよう“no-reply@mora.jp ”のメールアドレスを
お使いのメールソフトのアドレス帳にご登録いただくことをお勧めいたします。
今後とも、mora / mora winをよろしくお願いいたします。


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■SonicStage Vのバージョンアップについて[2008.10.09]

2008年10月9日にSonicStageが SonicStage V 5.0にバージョンアップしました。
これにより、新しいユーザーインターフェースを搭載し、より直感的でアクティブな操作を実現しました。
アップグレードはこちらから！

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アカウント情報仮登録のメール遅延に関するご連絡[2008.09.28]

@nifty,AOL等をご利用のお客様より、仮登録メールの遅延に関するお問い合わせを頂いております。
仮登録メールの送信処理は行われておりますので、お客様の環境で受信されるまでに、
しばらく時間を要することがございますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

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クレジットカード支払いのご請求明細が変ります[2008.05.28]

5月15日、mora[モーラ]／mora win[モーラウィン]の課金システムが統合され、
共通のアカウント方式となりました。お支払方法としてクレジットカードをご利
用のお客さまの場合、以下のようにご請求の明細が変りますのでご確認をお願い
します。


【mora[モーラ]をご利用の場合】
5月14日までにご購入の明細に関しては、従来どおり購入日付で印字され、クレ
ジットカード会社から請求されます。
5月15日以降にご購入の明細に関しては、月末日付（5月の場合は5月31日付）で5
月15日～5月31日のご利用金額合計が一つのご請求となって印字され、クレジッ
トカード会社から請求されます。


【mora win[モーラウィン]をご利用の場合】
5月ご利用分から、締めの日である月末付け（5月の場合は5月31日付）で当月の
ご利用金額合計が一つのご請求となって印字されます。
※従来は5月1日付で印字されておりました。


【mora[モーラ]／mora win[モーラウィン]両方をご利用の場合】
5月14日までのmoraご利用分に関しては上記moraにある通りです。
5月15日以降のmoraご利用分及び5月のmora winご利用分に関しては、当月のご利
用金額合計がmora/mora win合わせて一つのご請求となって、月末付け（5月の場
合は5月31日付）で印字されます。



※6月ご利用分からは、mora[モーラ]／mora win[モーラウィン]共に、締めの日
である月末付けで当月のご利用金額合計が一つのご請求となって印字されます。


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旧カート方式にてmora[モーラ]をご利用の方へ[2008.05.19]

mora[モーラ]は、5月15日よりmora[モーラ]／mora win[モーラウィン]、両サイト共通のアカウント（無料）でご利用できる新システムに生まれ変わりました。
旧カート方式をご利用だった方は、新規にアカウント登録(無料)が必要となります。
下記、ご参照の上、 アカウント登録（無料）し、mora[モーラ]/mora win[モーラ ウィン]をお楽しみください。

旧システム（～2008年5月14日まで）			アカウント情報移行	新システム
ログイン	1	moraかんたん決済	→	メールアドレス、パスワードともそのままご利用いただけます。 ※以前にご登録いただいた情報を移行しております。
	2	mora music card/NET CASH	×	新たにアカウント情報登録をお願いします。
	3	Smash(So-net ID)	×	サービスは終了いたしました。 ※mora[モーラ]のアカウント情報として登録されておりません。別の支払手段にて、新たにアカウント情報登録をお願いします。
	4	@Life	×	サービスは終了いたしました。 ※mora[モーラ]のアカウント情報として登録されておりません。別の支払手段にて、新たにアカウント情報登録をお願いします。
カート	※カート購入の場合、mora[モーラ]のアカウント情報として登録されておりません。
	1	eLIO	×	サービスは終了いたしました。 ※別の支払手段にて、新たにアカウント情報登録をお願いします。
	2	Smash	×	サービスは終了いたしました。 ※別の支払手段にて、新たにアカウント情報登録をお願いします。
	3	WebMoney	×	新たにアカウント情報を登録し、WebMoneyのウォレットを作成の上、ご利用ください。
	4	Edy	×	現在、サービス休止中　※今秋、再開を予定しております。 別の支払手段にて、新たにアカウント情報登録をお願いします。

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旧「moraかんたん決済」をご利用だった方は、変わらずご利用いただけます！[2008.05.15]

いつも、mora[モーラ]/mora win[モーラ ウィン]をご利用頂きありがとうございます。
mora[モーラ]（及びmoraかんたん決済）は、5月15日よりmora[モーラ]／mora win[モーラウィン]、
両サイト共通のアカウントでご利用できる新システムに生まれ変わりました。

ですが、今まで、moraかんたん決済をご利用いただいていた方には、新システムでも変わらずご利用いただけます。

※今まで、moraかんたん決済と、mora winアカウントを同じメールアドレスで併用されていた方は、mora winアカウントに情報統合されております。
　mora winで登録したアカウントでmora[モーラ]/mora win[モーラ ウィン]をお楽しみください。



mora[モーラ]/mora win[モーラ ウィン]は
■2008年　5月15日（木)　リニューアルいたしました。


今後とも、mora[モーラ]/mora win[モーラ ウィン]を、よろしくお願いいたします！

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